O Banco Central confirmou neste domingo (23) que uma instabilidade nos sistemas do Pix causou dificuldades para a realização de transações nas primeiras horas do dia.

Em nota oficial, o BC explicou: "Na manhã deste domingo (23/8), a equipe técnica do Banco Central identificou uma instabilidade nos sistemas do Pix, que gerou dificuldades na realização de transações nas primeiras horas do dia." O órgão informou ainda que os sistemas foram prontamente restabelecidos e que o Pix já funciona normalmente.

Os problemas foram relatados por usuários desde cedo. A plataforma Downdetector, que reúne notificações de falhas em serviços online, registrou aumento expressivo de reclamações relacionadas ao Pix. Os registros começaram após as 6h da manhã e chegaram a mais de 2,4 mil notificações.

Entre as principais queixas estavam dificuldades com o aplicativo móvel, transferências e pagamentos por QR Code. Usuários de diferentes instituições financeiras também relataram problemas para realizar transações.

Com o retorno da normalidade, os relatos foram diminuindo. Por volta das 10h50, o número de notificações no Downdetector já tinha caído para 117, segundo dados divulgados pela própria plataforma.

O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central que permite transferências e pagamentos em tempo real, 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados.