O presidente Lula realiza nesta quinta-feira, dia 3 de setembro, às 15h, no Palácio do Planalto, um ato para anunciar que a fila do INSS foi zerada. O evento acontece a pouco mais de um mês do primeiro turno das eleições, marcado para 4 de outubro.

É importante entender o que o governo chama de "fila zerada": não significa que ninguém mais está esperando atendimento. O que o governo considera zerada é a fila de requerimentos que já passou do prazo legal de análise. Quem ainda está dentro do prazo não entra na conta de pendências.

A cerimônia foi prometida por Lula durante sabatina na TV Globo, no dia 27 de agosto. Na ocasião, o presidente disse ao jornalista César Tralli que faria o anúncio na semana seguinte. Ele afirmou que restavam 251 mil pessoas esperando por até 45 dias, prazo que classificou como normal. O jornalista mencionou que cerca de 1,3 milhão de pessoas ainda aguardavam análise de pedidos de benefícios.

Segundo dados do Ministério da Previdência Social, a fila estava em 3,07 milhões de requerimentos iniciais em janeiro deste ano e caiu para 1,55 milhão em julho de 2026. Lula afirmou que recebeu uma fila de cerca de 3 milhões de pessoas e quer entregar a Previdência Social com o problema resolvido.

Zerar a fila do INSS é uma promessa que acompanha Lula desde a campanha eleitoral de 2022. Em junho deste ano, o presidente disse que a nova presidente do instituto, Ana Cristina Viana Silveira, havia assumido com o compromisso de acabar com a fila até setembro. O ex-ministro da Previdência Carlos Lupi, do PDT, que pediu demissão em maio de 2025 após investigações sobre um esquema de fraudes em aposentadorias, também fez declarações ao longo dos anos sobre o tema, sem apresentar solução definitiva.