A prova de vida do INSS continua sendo feita de forma automática para a maioria dos aposentados e pensionistas. O sistema cruza dados de diferentes bases do governo para confirmar que o beneficiário está em atividade civil. Entre as informações usadas estão atendimentos em órgãos públicos, vacinação, emissão de documentos, votação e consultas médicas na rede pública.

Quando o sistema não encontra registros suficientes, o beneficiário entra no grupo que precisa fazer a comprovação manualmente. Nesse caso, o governo manda uma notificação oficial pelo perfil Governo do Brasil no WhatsApp. O banco responsável pelo pagamento também pode comunicar a necessidade pelo aplicativo ou pelo extrato.

Depois de receber o aviso, o segurado tem 60 dias para regularizar a situação. O procedimento pode ser feito na agência bancária onde recebe o benefício, apresentando um documento oficial com foto. Em alguns casos, também é possível resolver pelo aplicativo ou site Meu INSS, por meio de biometria facial vinculada à conta Gov.br.

O INSS deixa claro que não é necessário ir a uma agência da própria autarquia para isso. O banco pagador ou os canais digitais atendem a maior parte dos casos. Para verificar se a prova de vida já foi registrada automaticamente, basta acessar o serviço "Prova de Vida" no Meu INSS: se estiver válida, o sistema mostra a data da última confirmação. Quem tiver dúvidas pode ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado.