No primeiro semestre de 2026, o Brasil registrou mais de 9 milhões de indícios de fraude financeira, entre casos suspeitos e confirmados. O número representa uma alta de 10,26% em relação ao segundo semestre de 2025. Os dados são de uma pesquisa da Quod, datatech especializada em inteligência de dados para o mercado de crédito.

Desse total, mais de 3,6 milhões de ocorrências envolvem engenharia social, que responde por 40% de todas as fraudes registradas. Ao contrário dos ataques que invadem sistemas bancários, esse tipo de golpe mira diretamente na pessoa. Os criminosos criam situações de urgência, medo ou falsa autoridade para convencer a vítima a fornecer dados ou realizar transferências.

Entre as modalidades mais comuns estão o golpe do falso call center, em que o criminoso afirma ter identificado uma transação suspeita e orienta a vítima a realizar procedimentos para proteger a conta, e as falsas operações policiais, em que o golpista usa a figura de autoridade para intimidar e exigir movimentações financeiras. Os ataques podem se estender por dias ou semanas, combinando ligações, WhatsApp, SMS e e-mails.

O celular foi o principal canal dos golpes, presente em 78% dos casos. O Pix aparece como meio de movimentação em 85% das ocorrências. Segundo a matéria, a inteligência artificial tornou as abordagens ainda mais convincentes, com clonagem de voz, imagens e produção de documentos falsificados.

Para combater as fraudes, entraram em vigor em 2026 a Resolução 501 do Banco Central, que ampliou o compartilhamento de informações sobre indícios de fraude entre instituições financeiras, e o Registro Unificado de Fraudes (Rufra), que concentra dados para identificar padrões e apoiar ações preventivas. As instituições também utilizam inteligência artificial e biometria comportamental para analisar dispositivo, horário, localização e histórico de transações.

Um levantamento da Certta e da Nexus mostra que apenas 11% das menções sobre golpes e fraudes digitais nas redes sociais tratam de prevenção. O diretor de Produtos e Dados da Quod, Danilo Coelho, alerta que, como quase 78% das fraudes ocorrem via celular e a engenharia social é o principal motivo, a principal regra é desconfiar do senso de urgência.